+ 7 (495) 784 00 42
Будем рады ответить на ваши вопросы
+7 (495) 784 00 42
Royal Siam Box
В магазин

Как купить фрукты в подарок

И другие частые вопросы

Кто вручает коробку фруктов в подарок

Выберите подходящий вариант
Подарок получателю
вручает курьер
Вы просто сообщаете имя и телефон получателя подарка.
Все остальное сделаем мы.
*Доступно только после оплаты заказа.
Подарок получателю
вручаете вы сами
Мы согласовываем с вами удобную дату и интервал доставки.
И курьер доставит фруктовую коробку вам.

Когда доставят фруктовую коробку

Время работы сервиса с 10:00 до 22:00,
при этом доставка осуществляется с 10:30 до 23:00 в рамках трехчасовых интервалов.
Минимальное время доставки подарка
после оформления заказа – 4 часа.
Интервал доставки согласовывается с оператором.
Внутри МКАД - бесплатно
Доставляем подарки по Москве внутри МКАД в согласованный трехчасовой интервал времени совершенно бесплатно.
За МКАД - от 990 руб.
Доставка от 0 до 20 км за МКАД - 990 руб. Доставка на большие расстояния - по договоренности.

Дополнительные возможности сервиса

Детали согласовываются с оператором
Срочная доставка - 1590 руб.
Сборка фруктовой коробки вне очереди и доставка в ближайшее возможное время - 15-20 минут плюс дорога.
*В часы работы сервиса.
Доставка к точному времени - 1590 руб.
Точное время - это время в часы работы сервиса в пределах 30 минут от согласованного времени доставки.
Индивидуальный набор
фруктов в коробке - х 1,5
Коробка с любыми фруктами из ассортимента по вашему выбору.
Стоимость выбранной фруктовой коробки умножается на коэффициент 1,5.
*Доступно при предварительном заказе после оплаты по смс-счету.
Доставка до/после официального
времени работы сервиса - х 2
Стоимость выбранной фруктовой коробки умножается на коэффициент 2.
*Доступно при предварительном заказе после оплаты по смс-счету. Точное время - это время в пределах 30 минут от согласованного времени доставки.

Как оплатить шляпную коробку с
экзотическими фруктами

Любым удобным способом
Наличными курьеру
Оплатить наличными курьеру можно только в случае, если вручать подарок адресату будете вы сами.
Картой на сайте
Безопасность платежей гарантируется использованием SSL протокола - данные вашей банковской карты полностью защищены при оплате онлайн через надежный сервис Яндекс.Касса.
По счету для юрлиц
Свяжитесь с нами, если вам необходимо выставить счет на оплату наших услуг.

Как хранить фруктовую коробку

И другие частые вопросы
Как сохранить подарок
Если вы будете вручать коробку с фруктами сами, и какое-то время она будет храниться у вас, то с сохранностью фруктов не возникнет никаких проблем.

Экзотические фрукты легко хранятся в холодильнике в течение 5-7 дней без каких-либо потерь во вкусе и внешнем виде.
Контроль качества
Перед тем, как попасть в шляпные коробки Royal Siam Box, экзотические фрукты проходят четырехступенчатый контроль. Все, что вызывает сомнения, выбраковывается. У фруктов иногда бывают внутренние дефекты, которые не видны даже при пристальном осмотре. Просьба отнестись к этому с пониманием.

Сервис оставляет за собой право заменять фрукты в составе коробки на аналогичные без предварительного уведомления. Иногда это вынужденный шаг, если какие-либо фрукты в партии пришли не очень удачными.
Изменения к заказу
Если у вас появились изменения или дополнения к заказу (другой размер фруктовой коробки, изменился адрес доставки или время доставки), пожалуйста, сообщите нам об этом не менее чем за 3 рабочих часа (рабочие часы сервиса - с 10:00 до 22:00) до начала согласованного интервала времени доставки подарка.

Если вы сообщите об изменениях или дополнениях к заказу менее, чем за 3 рабочих часа (рабочие часы сервиса - с 10:00 до 22:00) до начала согласованного интервала времени доставки фруктовой коробки, в этом случае, к сожалению, изменения не вносятся и возврат денежных средств за оплаченный товар не производится.
В дни общих праздников
Перед Новым годом, 14 и 23 февраля, 8 марта и пр. рекомендуем оплатить подарок заранее и заказать доставку на выбранный праздничный день. В этом случае вы точно будете с подарком в дни ажиотажного спроса.

Также имейте в виду, что перед Новым годом, 14 и 23 февраля, 8 марта и пр. интервал доставки один - весь день с 9:00 до 23:00.

Остались еще вопросы?

Оставьте контакт, и мы с радостью на них ответим
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и Офертой и даете согласие на обработку персональных данных.